Faktor yang Berhubungan dengan Kinerja Tenaga Kesehatan di UPTD Puskesmas Kuok Kabupaten Kampar

Dami Yanthi, Reno Renaldi, M. Dedi Widodo, Citra Widia Anggraini

Abstract


Tenaga kerja menjadi salah satu unsur yang sangat menentukan mutu pelayanan kesehatan di Puskesmas. Kualitas pelayanan tenaga kerja yang baik akan meningkatkan pelayanan kesehatan di Puskesmas. Tenaga Kesehatan UPTD Puskesmas Kuok tahun 2019 terlihat masih rendahnya semangat kerja pegawai. Sikap yang masih kurang ramah dan acuh tak acuh kepada pasien dan tidak menegakkan prinsip 3S (Senyum, Sapa dan Salam). Kepemimpinan yang kurang juga terlihat dari pemimpin yang tidak selalu berada di tempat. Dan kompensasi tenaga kesehatan PTT dan pegawai TBK yang telat dibayarkan. Penelitian ini bertujuan untuk meneliti faktor-faktor yang berhubungan dengan kinerja tenaga kesehatan di UPTD Puskesmas Kuok Kecamatan Kuok Kabupaten Kampar Tahun 2019. Metode penelitian merupakan penelitian kuantitatif dengan desain Cross Sectional  yang dilaksanakan pada bulan Maret-Juli 2019 di UPTD Puskesmas Kuok. Jumlah sampel 89 orang yang terdiri dari seluruh jumlah populasi. Teknik sampling dalam penelitian ini adalah Total Sampling. Alat ukur yang digunakan adalah kuesioner, analisis data untuk univariat dan bivariat dengan uji chi square. Hasil penelitian menunjukkan terdapat hubungan antara motivasi p value 0,008, sikap p value 0,016, kepemimpinan p value 0,028, kompensasi p value 0,009 dengan kinerja tenaga kesehatan. Semua variabel independen berhubungan dengan variabel dependen. Diharapkan  tenaga kesehatan agar tetap meningkatkan motivasi, sikap, kepemimpinan, dan kepada pemimpin Puskesmas Kuok memberikan kompensasi dalam rangka peningkatan kinerja.


Keywords


Kinerja, Motivasi, Sikap, Kepemimpinan, Kompensasi

Full Text:

PDF

References


Kementerian Kesehatan RI. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat. Jakarta : Kementerian Kesehatan Republik Indonesia; 2014.

Mujiati M, Yuniar Y. Ketersediaan Sumber Daya Manusia Kesehatan pada Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama dalam Era Jaminan Kesehatan Nasional di delapan Kabupaten-Kota di Indonesia. Media Penelit dan Pengemb Kesehat. 2016;26(4):201–10.

Mubarok RA. Gambaran Peran dan Fungsi Perawat Komunitas di Wilayah Kerja UPTD Kesehatan Puskesmas DTP Rancah Kabupaten Ciamis Tahun 2016. [Skripsi]. Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Muhammadiyah Ciamis; 2016.

Wibowo. Manajemen Kinerja. Jakarta: PT. RajaGrafindo Persada.; 2018.

Hasibuan MSP. Organisasi dan Motivasi Dasar Peningkatan Produktivitas. Jakarta: PT. Bumi Aksara; 2012.

Mujiarto M, Susanto D, Bramantyo RY. Strategi Pelayanan Kesehatan Untuk Kepuasan Pasien di UPT Puskesmas Pandean Kecamatan Dongko Kabupaten Trenggalek. J Mediasosian J Ilmu Sos Dan Adm Negara. 2019;3(1).

Widiastuti I. Pelayanan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan di Jawa Barat. Public Inspir J Adm Publik. 2017;2(2):91–101.

Dinas Kesehatan Kampar. Hasil Registrasi Penduduk Kabupaten Kampar. Kampar : Dinas Kesehatan Kampar; 2017.

Hernika. Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Kinerja Perawat di Ruang Rawat Inap RSUD Cut Nyak Dhien Meulaboh Kabupaten Aceh Barat Tahun 2015. [Skripsi]. Universitas Teuku Umar Meulaboh; 2015.

Hartati H, Noor NB, Mangilep AUA. Faktor yang Berhubungan dengan Kinerja Perawat di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Umum Daerah Batara Siang Kabupaten Pangkep. Hasanuddin J Public Heal. 2020;1(2):152–61.

Faslah R, Savitri MT. Pengaruh Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Produktivitas Kerja pada Karyawan PT. Kabelindo Murni, Tbk. J Pendidik Ekon dan Bisnis. 2013;1(2):40–53.

Fajrin IQ, Susilo H. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan dengan Motivasi Kerja sebagai Variabel Intervening (Studi pada Karyawan Pabrik Gula Kebon Agung Malang). J Adm Bisnis. 2018;61(4):117–24.

Tanjung H. Pengaruh Disiplin Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Prestasi Kerja Pegawai Pada Dinas Sosial dan Tenaga Kerja Kota Medan. J Ilm Manaj Dan Bisnis. 2017;15(1).

Priyono BH, Qomariah N, Winahyu P. Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi Guru dan Lingkungan Kerja Fisik terhadap Kinerja Guru SMAN 1 Tanggul Jember. J Manaj Dan Bisnis Indones. 2018;4(2):144–60.

Utami RT, Rahmat I. Hubungan Sikap Profesional dengan Kinerja Perawat di RS PKU Muhammadiyah Yogyakarta. [Skripsi]. STIKES’Aisyiyah Yogyakarta; 2015.

Anwar H. Penilaian Sikap llmiah dalam Pembelajaran Sains. J Pelangi Ilmu. 2009;2(5).

Pratana JAJ. Analisis Pengaruh Sikap, Subjective Norm dan Perceived Behavioral Control terhadap Purchase Intention Pelanggan SOGO Department Store di Tunjungan Plaza Surabaya. J Strateg Pemasar. 2014;2(1).

Tsauri SH. Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Kinerja Pegawai Non PNS Unit Perbendaharaan RSUD Pasar Rebo Wilayah Jakarta Timur Tahun 2015. [Skripsi]. UIN Syarif Hidayatullah Jakarta;

Tirtayasa S. Pengaruh Kepemimpinan, Budaya Organisasi dan Motivasi terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio J Ilm Magister Manaj. 2019;2(1):45–54.

Nabila FS, Husna I, Makrifatullah NH. Hubungan Kepemimpinan dengan Lembaga Pendidikan. PRODU-Prokurasi Edukasi (Jurnal Manaj Pendidik Islam. 2020;2(1).

Panjaitan N. Faktor-faktor yang Memengaruhi Rendahnya Kinerja Bidan dalam Pelaksanaan Program Keluarga Berencana di Puskesmas Aek Kanopan Kabupaten Labuhanbatu Utara. [Skripsi]. Universitas Sumatera Utara; 2018.

Akmal A, Tamini I. Pengaruh Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Gayamakmur Mobil Medan. J Bis-A J Bisnis Adm. 2015;4(2):59–68.

Muslimin I. Pengaruh Kompensasi, Motivasi dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Pertanian Kota Bima. J Ilm Mandala Educ. 2020;6(2).




DOI: https://doi.org/10.33085/jkg.v4i1.4775

Refbacks

  • There are currently no refbacks.



Sponsored/Supported by:

                     

Contact Person:

Hasanah Pratiwi Harahap
Department of Magister of Public Health, Faculty of Public Health, Institut Kesehatan Helvetia.
Jl. Kapt Sumarsono 107, Helvetia, Medan, Sumatera Utara - 20124, Indonesia.
Hp: +6282 3659 99629. Tel/Faks: (061) 42084606
Email: kesehatanglobal@helvetia.ac.id.